Jeffrey Kell sirvió en el ejército estadounidense durante 25 años, demostrando su inquebrantable compromiso con su país. De 1978 a 2003, comenzó como soldado de infantería y pasó a desempeñar funciones críticas, como observador avanzado y recopilador de inteligencia en la Agencia de Inteligencia de Defensa. Su servicio le llevó a Fort Bragg (Carolina del Norte), Fort Polk (Los Ángeles), Fort Sill (Oklahoma) y Fort Benning (Georgia). También sirvió en el extranjero en Turquía, Alemania, China, Mongolia, Eritrea, Surinam e Irak.
Durante su última misión en Irak, Jeffrey fue alcanzado por un RPG, que le causó graves heridas, entre ellas 35 fracturas óseas y faciales. Perdió el conocimiento y despertó días después en la base aérea de Bagram, donde comenzó su recuperación. Esta experiencia traumática le llevó a retirarse en 2003, pero su dedicación al apoyo de los militares continuó.
Tras jubilarse, Jeffrey trabajó en una empresa del sector de defensa que suministraba equipos de comunicación al Ejército y a la Infantería de Marina. Se aseguraba de que el personal militar dispusiera de herramientas fiables para el éxito de sus misiones.
En 2019, Jeffrey planeaba retirarse de la Industria de Defensa para ayudar a los veteranos en los hospitales militares y de Veteranos. Le preocupa especialmente la elevada tasa de suicidios de veteranos, ya que, según el Departamento de Asuntos de Veteranos, cada día mueren unos 20 veteranos. Jeffrey se compromete a concienciar y apoyar a los veteranos que lo necesiten.
El 20 de junio de 2017, Jeffrey recibió el premio Hometown Hero de manos del socio de la sucursal Ken Phillips y el equipo de ALCOVA Mortgage en Spring Hill, FL. La abnegación y el coraje de Jeffrey Kell siguen inspirando a todos a su alrededor.
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