Una mudanza nunca es una tarea fácil y añade mucho estrés a una situación ya de por sí agotadora. Contratar a una empresa de mudanzas de calidad es imprescindible, así que eche un vistazo a estos consejos antes de elegir a su compañía de mudanzas.
En FMCSA o Federal Motor Carrier Safety Administration (Administración Federal de Seguridad de Autotransportes) realiza periódicamente auditorías de seguridad, económicas y de cumplimiento legal para proteger a los consumidores de los fraudes en las mudanzas, y estos datos están disponibles a través de registros públicos. El Sistema de Registros Electrónicos de Seguridad y Aptitud de la agencia le permite comprobar si una empresa de mudanzas tiene licencia y está asegurada, así como los resultados de sus inspecciones. La FMCSA búsqueda de empresas de mudanzas también es muy útil, ya que proporciona acceso actualizado a las empresas de mudanzas interestatales registradas y a su historial de cumplimiento.
Nunca subestime el valor de las opiniones de los clientes, especialmente en el caso de las empresas de mudanzas. Las opiniones de otras personas que han experimentado las dificultades de una mudanza pueden ser valiosas y dignas de confianza. En concreto, deberá buscar comentarios sobre la actitud de los transportistas durante todo el proceso de mudanza. Antes de descartar una empresa de mudanzas por una sola mala crítica, fíjese en cómo abordó la empresa el problema y tenga en cuenta que puede haber sido difícil tratar con el cliente. Sin embargo, un gran número de críticas negativas le aconsejarán que se mantenga alejado. Compruebe también si la empresa de mudanzas tiene una fuerte presencia en las redes sociales, ya que esto puede indicar que mantiene abiertas sus líneas de comunicación.
Más información en banderas rojas que le ayudarán a reducir su lista de empresas de mudanzas incluyen la ausencia de una dirección local o de información sobre su registro o seguro en su sitio web, que soliciten un gran depósito por adelantado, que sus presupuestos sean irrealmente bajos o escandalosamente altos, que no le proporcionen el folleto de la FMCSA "Sus derechos y responsabilidades cuando se muda", o que le pidan que firme documentos en blanco o incompletos.
Cuanto más investigue sobre su empresa de mudanzas, mejor preparado estará para tomar la mejor decisión.
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